发布时间:Jan 16, 2026 转载处:珠海市图书馆
美国学者罗伯特・卡茨认为,领导者有三项必备技能 —— 技术性技能、人际关系技能与概念性技能。而随着职位的升高,人际关系技能的重要性愈加凸显。
真正的沟通高手,不是那些油嘴滑舌、八面玲珑的人,而是那些能够真诚以待,让人感到可靠和可以信任的人。
学会倾听,适时发言,你也可以用自己的深度思考,赢得他人的尊重与信任。
(阅读原文)