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您的声音,我们都听见了!

发布时间:Mar 10, 2022 转载处:珠海市图书馆


在金图看书,借阅图书有时遇到困难,想及时反馈?想要增长见识,开拓视野,期望能开展更多的阅读活动?关于图书馆优化,有自己独到的提议......但,这些想法该去哪儿说?

倾听读者心声,共建书香金图。为了进一步提升读者对图书馆的知晓率和满意度,金图提供线上线下多种读者意见征集渠道。您的需求、建议和期望,随时都可以与我们说!我们一直都在!2月19日,2022年金湾区图书馆读者座谈会暨第三期“阅读点灯人”培育项目建议征集活动在一楼多功能活动室开展。本次座谈会围绕金图阅读服务工作及第三期“阅读点灯人”培育项目的内容展开,共收集读者建议50余条,有效回复50余条。此次与读者的交流,对图书馆整体服务质量的提升有着重要意义。



座谈会上,各位读者畅所欲言,对图书馆的服务水平、阅读推广活动、馆藏资源、人性化服务等方面给予了充分肯定。同时,他们也积极建言献策,根据自身在利用图书馆资源过程中发现的问题,提出建设性的意见和建议。此外,今年金图第三期“阅读点灯人”培育项目也将迎来重磅升级,为了在阅读的路上更好地照亮他人,大家各抒己见,现场气氛浓烈。


想不想听听大家都提了什么建议?

一起来听听吧!


读者A:你好。希望金图能够增加英文原版绘本供读者借阅,并且开展一些英文类绘本的阅读推广活动。

金图:目前金图已经购置了一大批原创经典英文绘本,绘本原汁原味、各式各样,将于近期与大家见面。 

读者B:请问图书馆密集书库的图书是否可供读者借阅?

金图:密集书库的图书可供读者借阅。读者可到馆内任意服务台填单登记借阅需求,工作人员找到书籍后会通知读者前来借阅。

读者C:请问,第三期的“阅读点灯人”培育项目相比前两期有什么不同?

金图:今年“阅读点灯人”培育项目将加大实际演练的比例,为学员们提供更多实战的机会,相信这将成为大家提升自身能力的良好平台。

读者D:希望金图的阅读活动能够走进比较偏远的社区!

金图:去年金图曾带着阅读活动走进大虎社区等基层服务点。后受疫情影响,后续进社区的计划没能如期实行。今年,金图会在疫情防控条件允许的前提下,将各类阅读活动送到村居、社区里。请大家放心!


还有更多的建议——关于馆藏、关于活动、关于服务的,因为版面关系未能一一列出。但请亲爱的读者们放心,只要是有利于你们的,金图都会去做。为了能更走近你们,倾听你们的心声,这样的读者交流会,我们还会持续不定期开展。除此之外,还有很多渠道,我们也能倾听到你们的声音——读者留言簿、微信后台留言、线上交流群……只为多方位、多维度地搭建与读者沟通的桥梁,让我们更近一点,再近一点。



反馈渠道


1.读者留言簿



关于金图的任何疑问和建议都可以在这儿写下


2.微信公众号后台留言



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期待你的留言


3.线上读者交流群


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做一座有温度的图书馆,金图一直都在路上......对金图而言,每一位读者、每一个意见,都至关重要。你们的声音,我们都想听到,都会听到……期待在阅读道路上,能继续为你们提供更暖心的阅读服务;能和你们携手前行,共建更美好的金图,一起向未来!